Werken bij IVECO Schouten
Ben jij onze nieuwe collega?
Junior Werkplaatsreceptionist

Junior Werkplaatsreceptionist Utrecht

  • 38
  • Utrecht

Voor onze vestiging in Utrecht zijn wij per direct op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van:
Junior Werkplaatsreceptionist Utrecht
Fulltime 38 uur per week

Bedrijfsprofiel

Familiebedrijf IVECO Schouten heeft 10 vestigingen en valt samen met IVECO NLS en Rolande onder de Schouten Groep. Met ons motto ‘Wij zorgen dat u vérder komt’ verzorgen wij alle verkoop-, reparatie- en onderhoudsactiviteiten voor IVECO en Fiat bedrijfswagens; zowel nieuw als gebruikt. Wij bieden alle (tijdelijke) vervoersoplossingen die onze klanten vragen. Vanuit onze rijke historie werken onze gemotiveerde mensen op elk niveau aan een optimale klantrelatie. Dat doen we vol passie en met alle moderne middelen om zo de hoogste service te bieden.

Inhoud van de functie:

Als Werkplaatsreceptionist functioneer je als eerste aanspreekpunt voor de klant en verwerkt vragen van klanten administratief in werkopdrachten voor de werkplaats. Je verzorgt de totale planning van de werkplaats. Je weet om te gaan met het spanningsveld tussen klant, monteur en jezelf en wordt hierin ondersteund door de Vestigingsmanager After Sales. Je rapporteert aan de Vestigingsmanager After Sales en werkt nauw samen met de magazijn voorman. Verdere taken binnen je functie zijn onder meer:
• Zorgdragen voor een tijdige, correcte communicatie met de klant over de voortgang en de kosten
• Zorgdragen voor de correcte uitvoering van de door de importeur voorgeschreven werkzaamheden
• Facturen en garantieclaims afhandelen volgens de vastgelegde kwaliteitsprocedure
• Uren van de monteurs registreren volgens de vastgelegde kwaliteitsprocedure
• Je bent mede verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve werkplaatsplanning

Jouw profiel:

Je bent resultaatgericht, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, werkt gestructureerd en bent een echte teamplayer. Je hebt het vermogen om een goed evenwicht te vinden tussen in het spanningsveld tussen klanten, werkplaats en verkoop. Deze dynamische functie vraagt om een zekere mate van stressbestendigheid en de aanwezige werkdruk verlangt behendigheid in het stellen van de juiste prioriteiten. Je zorgt samen met het team voor een vlekkeloze dienstverlening die de klantverwachting overtreft! Je hebt affiniteit met techniek, bij voorkeur met (bedrijfs-) wagens en een minimaal een MBO+ werk- & denkniveau.

IVECO Schouten biedt:

Ben je een junior werkplaatsreceptionist, óf een minder of meer ervaren monteur die een overstap wil maken? Dan bieden wij je een uitdagende baan met opleidings- en groeimogelijkheden binnen je functie in een innovatief en ambitieus familiebedrijf! Het “WIJ VAN SCHOUTEN” gevoel bepaalt de sfeer binnen ons bedrijf waarin we een hoge loyaliteit en laag verloop kennen. Je mag werken met een gemotiveerd team en een wereldproduct dat op de Nederlandse markt hard aan de weg timmert. Je mag van ons verwachten dat we je aan alle kanten gevraagd en ongevraagd ondersteunen om “onze vestiging Utrecht” net zo mooi te laten draaien als een moderne FPT motor.

Wij vragen:

• Een afgeronde op leiding op MBO niveau, bij voorkeur richting Automotive;
• Bij voorkeur bekend met de autobranche en kwaliteitszorg;
• Affiniteit met bedrijfswagens en/of techniek;
• De IVECO Schouten competenties: betrokkenheid, ambitieus, servicegericht, teamgeest;
• Klantgerichte, commerciële instelling.

Verder bieden wij:

• Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Een team van ambitieuze collega’s om mee samen te werken;
• Afwisselende en veelzijdige werkzaamheden;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Interessante, marktconforme (secundaire) arbeidsvoorwaarden.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature en denk jij dat jij deze functie kan invullen? Reageer dan snel.

Stuur je motivatiebrief met CV naar: vacature@ivecoschouten.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

IVECO Schouten maakt gebruik van cookies.

IVECO Schouten gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt. Als je meer wilt weten over deze cookies klik dan hiernaast op Meer informatie. Bij akkoord geef je IVECO Schouten toestemming voor het gebruik van noodzakelijke, functionele en optimale cookies op onze website.